به گفته او، این تعامل محدود بوده و هیچ معنایی از به‌رسمیت‌شناختن رسمی طالبان ندارد.
جانز همچنین گفته است که اتحادیه اروپا حضور خود را در افغانستان ادامه می‌دهد؛ اقدامی که به گفته او زمینه را برای تسهیل ارتباطات، نظارت بر وضعیت کشور، حمایت از کشورهای عضو و ادامه کمک‌ها به نفع مردم افغانستان فراهم می‌سازد.
این اظهارات در حالی مطرح می‌شود که بحث‌های بین‌المللی درباره نحوه تعامل با طالبان، به‌ویژه در زمینه دسترسی بشردوستانه و مدیریت مهاجرت، همچنان ادامه دارد.
پیش‌تر، خبرگزاری فرانسه گزارش داده بود که اتحادیه اروپا در حال کار روی طرحی برای برگزاری نشستی درباره اخراج پناهجویان افغان است؛ نشستی که احتمالاً نمایندگان طالبان نیز در آن حضور داشته باشند، هرچند این موضوع نگرانی نهادهای حقوق بشری و سازمان‌های پناهندگان سازمان ملل را برانگیخته است.
